merdixa.eu logó merdixa.eu

Felhasználási feltételek

Utoljára frissítve: 2026. január 15. | Hatályos: 2026. február 1-től

1. Általános rendelkezések

A jelen Felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Feltételek") szabályozzák a merdixa.eu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal") használatát, valamint az ezen keresztül elérhető termékek megrendelésének és vásárlásának feltételeit. A Weboldal üzemeltetője a merdixa.eu vállalkozás (1054 Budapest, Akácfa utca 12.). A Weboldal meglátogatásával és különösen a megrendelés leadásával Ön elfogadja a jelen Feltételeket. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne használja a Weboldalt.

2. A weboldal tartalma és rendeltetése

A merdixa.eu weboldal étrend-kiegészítők és természetes táplálkozástámogató termékek értékesítésére szolgáló elektronikus kereskedelmi platform. Az oldalon megjelenő tartalmak – szövegek, képek, leírások, árak – kizárólag tájékoztatási célokat szolgálnak. Fenntartjuk a jogot, hogy a weboldal tartalmát, szerkezetét, az elérhető termékeket és azok árait előzetes értesítés nélkül megváltoztassuk.

Az oldalon közzétett információk nem minősülnek egészségügyi vagy egyéb szakmai tanácsadásnak. Az étrend-kiegészítők vonatkozásában minden esetben javasolt képzett szakemberhez fordulni.

3. Regisztráció és felhasználói fiók

A Weboldal jelenleg vásárlói regisztrációt nem tesz kötelezővé; a termékek vendégként is megrendelhetők. Ha mégis fiókot hoz létre, Ön felelős a fiókhoz tartozó belépési adatok titokban tartásáért. Fiókjának jogosulatlan használatát haladéktalanul köteles jelezni az [email protected] e-mail-címen. A valótlan adatok megadásából eredő károkért az Adatkezelő nem vállal felelősséget.

4. Megrendelés folyamata és szerződéskötés

A megrendelés folyamata az alábbi lépésekből áll:

  1. A termék kiválasztása és a megrendelési űrlap kitöltése
  2. A szállítási adatok és a megrendelés összefoglalójának ellenőrzése
  3. A megrendelés elküldése (a „Megrendelem most!" gombra kattintva)
  4. Visszaigazoló e-mail fogadása a megadott e-mail-címre

Az adásvételi szerződés a visszaigazoló e-mail elküldésének pillanatában jön létre. Fenntartjuk a jogot, hogy technikai hiba, készlethiány vagy egyéb rendkívüli körülmény esetén a megrendelést visszautasítsuk, ebben az esetben haladéktalanul értesítjük Önt és a már teljesített fizetést visszatérítjük.

5. Árak és fizetési feltételek

Az összes ár magyar forintban (HUF) értendő és tartalmazza az általános forgalmi adót (áfa). Az árak a megrendelés visszaigazolásának időpontjában érvényes árak. Weboldalunkon az alábbi fizetési módok elérhetők: utánvétes fizetés (készpénz a futárnak), bankkártyás fizetés online (Barion), banki átutalás (előreutalás). Fenntartjuk az árváltoztatás jogát; a már visszaigazolt megrendeléseket az érvényes visszaigazolt ár szerint teljesítjük.

6. Szállítás és kézbesítés

A megrendelések szállítása GLS Hungary Kft. vagy Magyar Posta Zrt. futárszolgálaton keresztül történik, a megrendelés visszaigazolásától számított 2–5 munkanapon belül. Az ingyenes szállítás értékhatára 4 990 Ft. Ez alatti rendeléseknél a szállítási díj 990 Ft. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek; a futárszolgálat által okozott késedelemért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. Ha a csomag kézbesítése sikertelen, a futárszolgálat értesítést hagy, és egy alkalommal ismételt kézbesítést kísérel meg.

7. Elállási jog és visszaküldés

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Ön jogosult a szerződéstől indoklás nélkül elállni a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül. Elállási szándékát az [email protected] e-mail-címen jelezheti. A visszaküldés feltételei:

Felbontott, részben felhasznált vagy hiányos csomagolású termékekre az elállási jog egészségvédelmi és higiéniai okokból nem terjed ki.

8. Szavatosság és jótállás

A termékekre a Polgári Törvénykönyvben és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályokban meghatározott szavatossági szabályok vonatkoznak. Hibás termék esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az [email protected] e-mail-címen vagy a +36 30 384 7291-es telefonszámon. Kifejezett jótállást a termékekre nem vállalunk, azonban minden reklamációt egyedileg megvizsgálunk és igyekszünk megoldani.

9. Szellemi tulajdon

A Weboldal és annak teljes tartalma – beleértve a szövegeket, képeket, logókat, márkaneveket, dizájnelemeket – a merdixa.eu szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. A Weboldal tartalmának bármilyen felhasználása, másolása, terjesztése vagy módosítása az Adatkezelő előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

10. Felelősségkorlátozás

Az Adatkezelő nem vállal felelősséget a Weboldal használatából vagy az étrend-kiegészítők fogyasztásából eredő közvetlen vagy közvetett károkért, kivéve, ha a kár szándékos magatartásból vagy súlyos gondatlanságból ered. Az Adatkezelő nem vállal felelősséget a Weboldal technikai hibáiból, átmeneti elérhetetlenségéből vagy a harmadik felek által okozott zavarásokból eredő esetleges károkért.

11. Alkalmazandó jog és vitarendezés

A jelen Feltételekre a magyar jog az irányadó. Fogyasztói jogvita esetén Ön jogosult a Budapesti Békéltető Testülethez fordulni (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.). Az online vitarendezési platform az Európai Bizottság által üzemeltetett ec.europa.eu/consumers/odr/ oldalon érhető el. Amennyiben a felek között vita merül fel, azt elsősorban tárgyalással kell megkísérelni rendezni.

12. Feltételek módosítása

A merdixa.eu fenntartja a jogot jelen Feltételek módosítására. A módosítások a Weboldalon való közzétételük napjától hatályosak. Lényeges változás esetén közvetlen értesítést küldünk a regisztrált felhasználóknak. Az aktuális Feltételek mindig ezen az oldalon érhetők el. A megrendelés leadásával Ön az aktuálisan hatályos Feltételeket fogadja el.